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瑞马观点:壁挂炉还需专业人士安装

2014年05月05日09:44 

近日,芜湖地区多户被要求停气整改,避免家庭采暖设备存在隐患,危害生命财产安全。不同,在三月份,银川市燃气办要求企业必须要取得安装维修的资质,人员必须要有技术岗位证书,否则不能到居民家中安装、维修。这再次提醒广大壁挂炉企业与采暖设备的用户,壁挂炉安装需小心行事,选择专业安装人士很重要。
壁挂炉产品安全环保低能耗,有着“第六代热水器”的美誉。壁挂炉产品工艺先进,结构复杂精密,各部件之间需协调组合才能发挥最佳功效。故安装壁挂炉需要有纯熟的专业知识的才能够顺利完成,以免壁挂炉运行出现故障,甚至是带来安全隐患,如:燃气泄露、闪爆事故。
在专业壁挂炉安装上积累了深厚的经验,佛山顺德区瑞马电器有限公司(中国区服务热线:400-638-0969)表示,“壁挂炉安装时众多企业老大难的问题,许多用户发起投诉,并不是因为壁挂炉本身的质量出现问题,而是由于安装人员的专业素质不高,对于工艺水平高的壁挂炉还不熟悉,这才导致安装不到位,壁挂炉使用时出现故障,这让很多企业感到‘哑巴吃黄连,有口说不出’。”
在壁挂炉行业中,不乏有企业把安装环节外包给一些相关的人或组织,这样的做法有利有弊。有一些企业还处于上升阶段,由于人员,资金,培训等多方面的问题,选择外包安装的策略,这无可厚非,但是,企业在选择外包公司的时候,必须要审核安装人员的资质,技术岗位证书是必不可少的。同样,也有一些用户,为了小便宜,安装时自己请“师傅”安装。往往“师傅”行头齐全,“戏”不好看,反倒是得不偿失。
瑞马品牌一方认为,安装产品是企业为用户提供服务的一个重要环节,当用户真正开始使用产品,销售环节才算划上句话。随着企业的综合实力不断增强,开展技术人员的安装培训势在必行。高素质的技术人员即能提高消费者满意度与忠诚度,也是强大企业团队中不可或缺的精英分子。

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