O2O是指通过网络推广把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付，购买线上的商品和服务，再到线下去提货和享受服务，类似于消费者熟知团购的概念，但团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，从而持续获取消费力。

  从2013年以来，O2O电商模式也是采暖壁挂炉行业对于持续热议的对象。国内壁挂炉行业先锋企业，佛山市顺德区瑞马电器有限公司（中国区服务热线：400-638-0969）认为，壁挂炉企业看好O2O的前景，从美团网、聚美优品、唯品会等成功案例来看，线上交易成为企业盈利的重要来源。如今，壁挂炉企业想要单枪匹马地在终端市场大有作为，显然有些过时，快速的融入O2O电商模式，能够为壁挂炉企业带来更广阔市场空间。

  我国壁挂炉市场进入到快速增长的黄金时期，千亿市场，谁主沉浮，不单是对自身产品的考验，也是对企业理念的挑战，审时度势尤为重要。壁挂炉产品属于高端家电产品，很多顾客都需要亲临现场体验产品，对此，强大的企业一般会大量的设置经营店面，从而挤占了中小品牌的生存中间。O2O是很一个相对公平的平台，为一些综合实力并不出众的企业提供了快速成长成名的捷径。消费者在线上购买产品与服务，在线上提货，享受服务，对接式交易不涉及第三方的干扰。并且，通过持续性的线上活动，能够持续性吸引消费者的关注度，挖掘潜在购买力，也无形地提升品牌的地位。

  瑞马品牌还表示，O2O对众多壁挂炉企业也是不小的挑战。首先，对企业的线下能力是一个不小的挑战，企业都要综合考虑其中的成本和收益。其次，是访问流量。如果没有消费者来访问，自然不会获得实际的效益。再次，线下体验馆如何提供高服务体验及挖掘更多潜在用户，这都需要企业进行多方面的培训。

  可喜的是，在壁挂炉行业也出现了一些O2O平台，并取得了不错的成绩，某些优质的平台明显极具潜力。瑞马倡议，各壁挂炉企业应尽快融入电商模式，不仅仅为自身创造更好的发展条件，也让壁挂炉行业与时代同步，具有经久不衰的增长活力。

  随着互联网本地化与电子商务的蓬勃发簪，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，特别是主流消费群体趋于年轻化与理性化，这些都是对企业发展的重重挑战。