如今，在壁挂炉行业当中，壁挂炉品牌企业的产品质量已相差并不大，但要做好售后服务的企业却寥寥无几。市场的竞争归根结底是对顾客的竞争，只有顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。

 

 

        作为国内十大壁挂炉品牌的瑞马壁挂炉，发展至今荣获了多项重量级荣誉资质，如“中国壁挂炉十大品牌”、“中国家电行业质量放心，消费者首选第一品牌”以及“中国政府采购、工程招标制定品牌”等，能有如此成就，当然离不开瑞马企业的一系列的服务系统。

 

 

        为了能更好地服务大众，瑞马企业引进国际先进的一体化服务体系。并且根据目前中国的市场需求，建立了符合企业发展的营销售后服务体系，系统的服务平台以及提供一站式的服务——24小时服务热线，为消费者提高全面到位的咨询及售后服务。此外，瑞马企业为了达到专业和专注，定期向瑞马品牌形象店的维护人员进行专业培训，使其更及时、更专业地为消费者提供检测、维护等贴心的售后服务。

 

 

        曾有社会调查发现，96%的消费者感到服务不周到的情况一般不会投诉的，但90%感到不满意的客户是不会再购买该企业的任何产品和服务，并且他们会将自身经历告诉至少另外20个人或以上，因此，瑞马壁挂炉不仅以优质的产品打动客户，更以具有特色的售后服务成为企业开拓市场的一把宝剑，让品牌形成"口口相传"效果。

        有相关的采暖专家指出，多元化竞争的市场下，质量与服务就犹如品牌竞争的两面旗帜，是壁挂炉企业赖以稳步前行的两个环节，另外质量和服务是相辅相成的，只有做好最基本的产品，做好最基本的服务，将大大提高行业洗牌中的存活率。因此，瑞马家用燃气采暖壁挂炉服务团队将继续打造最优质的产品，提供最一流、最专业的服务呈现在大家眼前！